Privacy en cookies

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Movies that Matter verzamelt uitsluitend persoonsgegevens indien jij daar zelf toestemming voor hebt gegeven en wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het doeleinde waarvoor je de gegevens aan ons hebt verstrekt. De verzamelde informatie kan per doeleinde verschillen, bijv.:

• Nieuwsbrieven
• Festivalaccreditaties
• Filminzending
• Kaartverkoop voor MtMF
• Aanmelding vrijwilligers
• Aanvragen grants
• (Open) sollicitaties

Per doeleinde verschilt de soort en omvang van de persoonsgegevens die wij verwerken. Je kunt denken aan naam, adres, woonplaats, leeftijd, telefoonnummer, e-mailadres en IP-adres. Als je ons om informatie over activiteiten, producten en diensten verzoekt, verwerkt Movies that Matter de gegevens om aan dat verzoek te voldoen. Als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief, wordt jouw e-mailadres gebruikt voor het versturen van de nieuwsbrief. Als je een (open) sollicitatie instuurt, verwerken wij jouw gegevens in het kader van de sollicitatieprocedure. Als je jouw werk instuurt ten behoeve van de programmering, verwerkt Movies that Matter de gegevens om aan dat verzoek te voldoen. Als je online een kaartje koopt, verwerkt Movies that Matter die data om aan dat verzoek te voldoen.

Extra informatie rondom online kaartverkoop

We vragen in opdracht van The Hague & Partners persoonsgegevens (postcode en huisnummer) bij de online kaartverkoop om statistische gegevens te genereren (o.a. segmentering op basis van het Culturele Doelgroepenmodel) en te verzamelen over ons publiek. De resultaten van de diverse onderzoeken zijn niet tot natuurlijke personen herleidbaar. De anonieme gegevens gebruiken we voor verantwoording richting onze subsidiegevers, en bijvoorbeeld als input voor ons programmerings- en marketingbeleid. Uitgebreidere informatie over het Culturele Doelgroepenmodel vind je hier en meer over deze verwerking lees je in de privacyverklaring van The Hague & Partners.

Waarom verwerken wij deze persoonsgegevens?

Movies that Matter verwerkt bovenstaande persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• voor het uitvoeren van onze dienstverlening (bijv. contactgegevens om je te kunnen bereiken);
• voor het verbeteren van onze dienstverlening (bijv. voor publieksonderzoek en analyse van het gebruik van onze website);
• om je informatie te kunnen verschaffen (per e-mail of post) over ons programma-aanbod (films, festivals, speciale evenementen);
• als verantwoording richting onze subsidiegevers

Wij doen ons uiterste best ervoor te zorgen dat persoonsgegevens goed zijn beveiligd. Alleen Movies that Matter medewerkers voor wie het uit hoofde van de functie noodzakelijk of gebruikelijk is, krijgen toegang tot de systemen waarop persoonsgegevens zijn opgeslagen. Jouw informatie wordt niet gedeeld met derden.

De systemen zijn voorzien van toegangscodes en beveiligingssystemen zoals 2-factor authenticatie en een beveiligde (SSL-)verbinding om gegevens te tonen en om wijzigingen te verwerken. Jouw gegevens worden verwerkt op servers in Nederland of in landen die een volgens de Europese Commissie passend beschermingsniveau bieden.

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Hiervoor kun je ons vragen om inzage te geven in welke persoonsgegevens we van je hebben en ons verzoeken om deze te laten corrigeren of verwijderen. Daarvoor kun je een mail sturen voorzien van je volledige naam, adres en telefoonnummer. We reageren – eventueel telefonisch – uiterlijk binnen 4 weken op je verzoek.

Je kunt je bij ons inschrijven voor verschillende nieuwsbrieven. Als je (een van) deze niet meer wenst te ontvangen, dan kun je je op deze manieren uitschrijven:

• Algemene nieuwsbrief: Via deze link of via de link onderaan in de algemene nieuwsbrief.
• Educatie nieuwsbrief: Via deze link of via de link onderaan in de educatie nieuwsbrief.
• International nieuwsbrief: Via deze link of via de link onderaan in de internationale nieuwsbrief.

Movies that Matter slaat geen gegevens op van Cineville pashouders. De Cinevillepas wordt bij de kassa gescand bij een filmbezoek en die gegevens worden opgeslagen in de database van Cineville. Zie voor meer informatie het privacy statement van Cineville.

Movies that Matter gaat in alle gevallen zorgvuldig om met foto’s en beeldmateriaal. Foto’s en beeldmateriaal worden gemaakt tijdens ons festival, evenementen en workshops om de gebeurtenis vast te leggen en om sfeerimpressies te geven op onze website, in rapportages, in de nieuwsbrief en/of sociale media. Zodra de nieuwswaarde van het beeldmateriaal is verdwenen, blijft slechts (een deel van) de foto’s intern gearchiveerd bewaard voor historische doeleinden.

Aanwezigen, bezoekers/ deelnemers worden vooraf zo goed mogelijk geïnformeerd over eventuele beeldopnamen. Daarnaast worden aanwezigen hier – voor zover mogelijk – op gewezen tijdens het evenement op de locatie. Sta je herkenbaar op beeld, maar stel je dit niet op prijs? Laat het ons weten, dan wordt het beeldmateriaal op je verzoek binnen uiterlijk 4 weken verwijderd.

Wij maken opnames van educatieve programma’s voor gebruik zoals rapportages, maar ook marketingdoeleinden. Tijdens onze educatieve programma’s kunnen foto’s en video’s gemaakt worden van jongeren onder de 16 jaar, Hiervoor gelden aparte voorwaarden voor welke wij via de betreffende (docenten van) scholen om toestemming vragen. Jongeren zullen nooit zonder toestemming herkenbaar in beeld gebracht worden, stuur ons een mail als dit toch gebeurd is of je je toestemming wilt intrekken.

Op sommige pagina’s van de Movies that Matter website kun je doorklikken naar websites van derden. Movies that Matter draagt geen verantwoordelijkheid met betrekking tot de omgang met persoonsgegevens door partijen van deze andere websites. Wij raden je aan het beleid omtrent de verwerking en bescherming van persoonsgegevens van deze externe websites zorgvuldig te lezen. De voorwaarden op die sites kunnen mogelijk afwijken van de voorwaarden die Movies that Matter hanteert.

Wij gebruiken cookies op onze website (www.moviesthatmatter.nl) om in kaart te brengen hoe de website wordt gebruikt zodat we onze dienstverlening en je gebruiksgemak kunnen verbeteren. Cookies zijn tekstbestanden met kleine hoeveelheden informatie die door een internetpagina op een computer, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst.

Welke cookies gebruikt Movies that Matter? 

Functionele cookies
De webapplicatie van onze supplier Crossmarx gebruikt functionele cookies om bijvoorbeeld het inschrijven voor nieuwsbrieven of het invullen van formulieren (zoals filminzendingen) goed te laten werken. Zie hieronder een overzicht met de geplaatste cookies en de bijbehorende levensduur:

Wanneer je een ticket voor het Movies that Matter Festival koopt doe je dit via de webshop van ActiveTickets. ActiveTickets gebruikt voor de verwerking van de winkelwagen alleen functionele sessie-cookies; deze worden per sessie aangemaakt en zijn alleen tijdens een sessie geldig. ActiveTickets bewaart persoonsgegevens als volgt:

• Normale bezoekersregistratie (online/kassa) en geïmporteerde bezoekersaccounts: Zo langs als voor de uitvoering van deze overeenkomst noodzakelijk is. Jij bepaalt zelf de bewaartermijn van inactieve accounts (de maximale bewaartermijn is 2 jaar).
• Snelle bezoekersregistratie (kassa): Vanaf het moment van de transactie tot en met de datum van de opvoering/het evenement waarop de transactie betrekking heeft (daarna worden de persoonsgegevens verwijderd).
• Bezoekersgegevens in Supportsystemen van ActiveTickets: Gevoelige persoonsgegevens: maximaal 2 maanden. Normale persoonsgegevens: voor de duur van de Overeenkomst tot maximaal 7 jaar na het eindigen ervan.

Analytische cookies
Om onze website voortdurend te verbeteren onderzoeken wij hoe de website wordt gebruikt. Bijvoorbeeld het verkeer naar en op de website. Dat doen we met Google Analytics en daarvoor slaan software cookies gegevens op. Alle informatie die met deze cookies wordt verzameld, wordt bewaard in de vorm van anonieme statistieken. Via onze website worden ook cookies geplaatst door het Franse bedrijf Matomo Analytics. Wij gebruiken hun Analytics-dienst om bezoekersgedrag bij te houden en rapportages te krijgen over het websitegebruik. Zo kunnen wij onze website en diensten verbeteren. Matomo kan deze informatie niet aan derden verschaffen. Jouw IP-adres wordt niet volledig geregistreerd, ofwel geanonimiseerd, en gegevens worden niet gedeeld met andere services.

Tracking cookies
Wij vragen je toestemming om tracking cookies te plaatsen van onderstaande partijen, zodat we passende en relevante content kunnen tonen op onze website. Movies that Matter heeft geen invloed op de manier waarop derden tracking cookies plaatsen en geen toegang tot de gegevens die derden verzamelen. Op basis van de pagina’s die jij hebt bezocht, tonen zij advertenties waarvan deze partijen denken dat deze interessant voor jou zijn.

Video cookies van YouTube en Vimeo worden alleen geplaatst als je tijdens een bezoek aan de Movies that Matter website een filmpje bekijkt en hiervoor toestemming geeft. Deze diensten plaatsen cookies om hun gebruikerservaring op anonieme wijze te optimaliseren. Movies that Matter heeft geen invloed op de cookies die Vimeo of YouTube plaatst.

Movies that Matter plaatst cookies van Meta (Facebook en Instagram) met een willekeurig gegenereerd ID die je herkent en het aantal bezoeken, browsertype en datum registreert. Deze anonieme gegevens over je surfgedrag kunnen met Meta worden gedeeld, omdat op onze pagina’s een Facebook pixel is geïmplementeerd. Het is voor Movies that Matter niet mogelijk deze gegevens naar een individu te herleiden.

Op onze website linken wij naar de sociale netwerken Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, YouTube en Vimeo die cookies kunnen plaatsen. Deze cookies – die onthouden of je ingelogd bent bij een netwerk – worden alleen geplaatst als je tijdens een bezoek aan de Movies that Matter website bent ingelogd en hiervoor toestemming geeft. Door een programma te installeren zoals ‘Disconnect’ voor Chrome en Firefox, kan je deze functie uitschakelen. Bekijk de privacyverklaring van het betreffende netwerk om de gegevens in te zien die zij verzamelen:

• YouTube: https://policies.google.com/privacy
• Vimeo: https://vimeo.com/privacy
• Facebook: www.facebook.com/help/cookies
• Instagram: https://privacycenter.instagram.com/
• X (Twitter): https://twitter.com/en/privacy
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

Hoe kan ik cookies uitschakelen of verwijderen?
Onze cookie-tool is standaard ingesteld op ‘functioneel’ zodat alleen cookies die noodzakelijk zijn voor een goede werking van onze website geplaatst worden. Daarnaast kun je alle cookies die eerder zijn opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Als je meerdere computers of browsers gebruikt, dien je dit proces per computer en browser te herhalen. Het verschilt per browser hoe je dit kan instellen, de meeste browsers geven hier uitleg over in de help-functie. Als je cookies blokkeert, kan het zijn dat onze website minder goed werkt.

Movies that Matter behoudt zich het recht voor deze Privacy Statement aan te passen. Elke aanpassing zal op deze pagina bekend worden gemaakt. Wij adviseren je dan ook regelmatig op deze pagina te kijken om te zien of er aanpassingen zijn doorgevoerd.