Veelgestelde vragen

Hieronder vind je de meest gestelde vragen over het Movies that Matter Festival, de kaartverkoop en het online kijken van films. Je kunt ook onze technische checklist raadplegen om je thuisbioscoop te optimaliseren. Een tipje van de sluier: de beste kijkervaring heb je als je Google Chrome als browser gebruikt.

Is jouw vraag niet beantwoord na het lezen van deze FAQs dan staat ons support team voor je klaar. Stel je vraag in de chat linksonder in je browservenster. Telefonisch is ons supportteam dagelijks bereikbaar tussen 12:00 en 15:00 op het nummer 06-25 31 36 16.

 

Algemeen

Algemeen

Heb je een vraag over het Movies that Matter Festival? Hier vind je een lijst met veelgestelde vragen.

Tickets

Tickets

Wil je meer weten over de kaartverkoop, dan kun je de veelgestelde vragen over tickets raadplegen.

Online kijken

Online kijken

Heb je een vraag over het online programma en hoe je een film kunt kijken? Lees dan deze FAQs over het online festival.

Technische checklist

Technische checklist

Wil je weten hoe je de beste kijkervaring thuis hebt? Of heb je problemen met het online kijken? Loop dan deze technische checklist door.